住房公积金贷款是民生保障的助推剂，为践行“便民、利民、亲民”的服务理念，充分发挥住房公积金贷款的民生保障作用，住房公积金管理中心以淄博市“三最”城市建设为契机，精心梳理贷款业务流程，简化办事程序，提高服务水平，深入推进“放管服”改革落到实处，以高效便民的服务助推我市民生经济发展。

一、简化程序，精简贷款材料

一是按照深化“三最”城市建设，进一步简化优化公共服务流程，方便基层群众办事创业的要求，对住房公积金贷款业务所需材料进行了精简。申请住房公积金贷款的职工，无需再提供单身证明和亲属关系证明，仅需申请人书面承诺；无需再提供银行出具的工资流水证明，统一以住房公积金缴存基数作为工资收入认定标准。二是制定住房公积金贷款业务所需材料明白纸，将办理贷款业务所需材料的名称、份数、相关要求、提供方以及注意事项等详细列出，并在中心网站、微信公众号上公开，一次性告知职工群众，让职工群众少跑腿、不走“冤枉路”。三是对贷款业务各操作环节进行认真梳理，减少中间环节，全面取消置业担保公司业务，减轻了贷款职工的负担。

二、优化流程，提升服务效能

一是优化贷款业务流程。根据住房公积金贷款政策调整及业务办理需要，及时对贷款业务流程进行了调整优化，实现了贷款档案资料网上传输、审核，缩短了贷款办理时间，提高了审核效率。二是简化办事程序。在全市各公积金服务厅推行“一条龙”、“一站式”服务，贷款受托银行的合同签订岗进驻公积金服务厅，职工购买一手房申请贷款时，在贷款申请材料准备齐全的情况下，贷款受理录入、贷款复核、贷款审核、预签借款合同当场办结，极大地方便了贷款职工业务办理。三是创新服务方式。开通了网上服务厅、微信公众号、手机客户端、12329服务热线、短信服务等多种服务平台，职工可以随时进行咨询、查询相关贷款政策及还款信息，拓展了贷款服务类型，优化了还款服务方式，让数据服务平台在住房公积金便民服务中发挥出更大的作用。

三、放管结合，强化风险防控

一是提供便利与防范风险并重。通过提高贷款额度、延长贷款年限、放宽贷款受理标准、丰富贷款种类等多种方式，满足缴存职工多样化贷款需求，确保更多职工享受到住房公积金贷款的优惠。同时，加强贷款审核管理，严格贷款审查标准，强化贷前信用评价，有效防范骗贷套贷行为。二是强化贷后管理。建立住房公积金逾期贷款管理联动机制，定期调度，进一步降低逾期率；住房公积金按揭贷款采用预抵押方式，定期跟踪按揭贷款抵押落实情况，并做好贷后管理，有效防范资金风险，确保资金安全。三是加强信息化建设。以技术手段为依托，加强信息校验，有效防范风险。同时稳步推进与房管部门、不动产登记等部门联网工作，数据共享后，不仅可以更大程度方便缴存职工，还可以进一步验证相关信息，有效防控资金风险。